1月5日上午,經(jīng)營(yíng)管理一公司上演著這樣暖心的一幕,幾位用戶將一面寫有“情系民心 勝似親人”的錦旗送到了一公司經(jīng)理張強(qiáng)手中,以表達(dá)對(duì)榴花泵站搶修人員優(yōu)質(zhì)、熱情服務(wù)的感謝。
據(jù)悉,榴花北里97號(hào)樓整棟無供暖,除了1層和6層有人住,其他均無人居住,該用戶家中因管凍無法供水,為此找到站里尋求幫助。榴花泵站搶修人員在了解情況后,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘查制定了可行方案,歷時(shí)4天,用熱開水將凍管澆開,為用戶恢復(fù)供水。
一公司將一直秉持“優(yōu)質(zhì)供水 用心服務(wù)”的理念,以最誠(chéng)摯入微的服務(wù)讓用戶感受到水務(wù)人的溫度,竭盡所能為民辦實(shí)事、解難題。