9月30日下午3:00,三公司轄區(qū)人民街21號(hào)樓改造工程進(jìn)入收尾階段,天水公司在試給水時(shí)發(fā)現(xiàn)一樓某商戶門市原有立杠管發(fā)生滲漏,急需修補(bǔ)卡具進(jìn)行封堵。三公司迅速與后勤保障公司取得聯(lián)系,由供貨商將所需材料直接送往現(xiàn)場(chǎng),有效縮短了搶修時(shí)間。
下午4:40,搶修作業(yè)完成,隨著新管線閥門開啟,人民街21號(hào)樓供水全部恢復(fù)正常。
10月1日下午4:20,三公司轄區(qū)金康園小區(qū)高層用戶家中突發(fā)無水,三公司設(shè)備員第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)排查后判定高區(qū)泵發(fā)生故障。三公司先后與設(shè)備管理部、后勤保障公司、天水公司取得聯(lián)系,協(xié)調(diào)人員并調(diào)配物資送往金康園泵房進(jìn)行搶修。
經(jīng)過天水公司2個(gè)多小時(shí)的緊張搶修,金康園小區(qū)高層于晚上9:00恢復(fù)正常供水。