9月4日上午,附屬一院南側(cè)鐵路自管泵房所轄小區(qū)因二次網(wǎng)供水管線爆裂,造成該區(qū)域13幢居民住宅樓停水。雖然該區(qū)域不屬于集團(tuán)供水管轄區(qū)域,但秉持著為民服務(wù)的初心理念和踐行“我為群眾辦實(shí)事”的服務(wù)宗旨,士英公司接到消息后,立刻向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門匯報(bào)并組織人員赴現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助查找漏點(diǎn)和疏導(dǎo)群眾工作。
群眾面前無(wú)小事,集團(tuán)黨委書記高度重視,在了解情況后,立即責(zé)成士英公司、總調(diào)度室、管網(wǎng)檢測(cè)公司等相關(guān)部門采取有效辦法,積極配合鐵路物業(yè)方做好搶修工作。由于該小區(qū)歷史遺留問(wèn)題較多,情況復(fù)雜,給搶修工作帶來(lái)極大困難。在搶修現(xiàn)場(chǎng),士英公司領(lǐng)導(dǎo)指揮;管網(wǎng)檢測(cè)公司技術(shù)人員鼎力合作,查找漏點(diǎn);生產(chǎn)調(diào)度孫兵、維修班長(zhǎng)王偉聯(lián)系物業(yè)人員想辦法、拿對(duì)策,制定合理?yè)屝薹桨?。維修人員歷時(shí)26個(gè)小時(shí),于9月5日上午10:30,圓滿完成查漏搶修工作,恢復(fù)了該區(qū)域正常供水。
此次搶修工作,雖說(shuō)不上驚心動(dòng)魄,但集團(tuán)以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為落腳點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn),著力解決群眾“急難愁盼”用水問(wèn)題,各部門以大局為重、以服務(wù)百姓為第一,相互配合、積極參與,把好事實(shí)事辦到群眾心坎里,受到了各級(jí)政府部門領(lǐng)導(dǎo)及百姓的認(rèn)可與好評(píng)。