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由于濱海新區(qū)公司特殊地理位置，轄區(qū)用戶具有“非常住人口季節(jié)性回流”的本地特性，水費(fèi)催繳征收工作一直是重中之重。4月隨著人口回流，濱海新區(qū)公司營(yíng)業(yè)普查催繳工作也隨之鋪展開(kāi)來(lái)。

公司營(yíng)業(yè)部門(mén)首先摸清了轄區(qū)具體情況，制定了工作考核細(xì)則和具體實(shí)施計(jì)劃。內(nèi)勤人員將所有用戶逐一清查，趕制出了片區(qū)內(nèi)欠費(fèi)清單，涵蓋詳實(shí)的戶名、欠費(fèi)時(shí)段、應(yīng)繳已交等數(shù)據(jù)。管理人員及時(shí)跟進(jìn)，普查空戶率，督促查催員們按照從難到易，從多到少的原則，抓住契機(jī)加大力度，保水費(fèi)入庫(kù)。

經(jīng)前期充分準(zhǔn)備工作，4月5日起，由濱海新區(qū)公司副經(jīng)理周愛(ài)菊帶隊(duì)，查催班組10余人組成工作小組，重點(diǎn)針對(duì)轄區(qū)龍脈海景、濱?；▓@、崔莊子嘉苑三個(gè)小區(qū)，開(kāi)展水費(fèi)催繳專項(xiàng)工作。組員們主動(dòng)放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，以飽滿的精神狀態(tài)堅(jiān)守在催繳一線。面對(duì)用戶的不理解和不支持工作，他們耐心和用戶解釋溝通，獲得了用戶的廣泛好評(píng)。截至目前已完成居民用戶普查6012戶、商業(yè)用戶普查1105戶，張貼水費(fèi)催繳單3012張，共計(jì)收繳陳欠水費(fèi)35055.62元。

營(yíng)業(yè)、維修兩不誤、兩手抓。濱海新區(qū)公司維修人員隨時(shí)處于待命狀態(tài)，保證供水搶修力量，并定期派遣專人對(duì)轄區(qū)內(nèi)加氯設(shè)備、泵站、管網(wǎng)及附屬設(shè)施進(jìn)行巡查維護(hù)，排除安全隱患。針對(duì)庫(kù)存?zhèn)淦?、備?要求保證搶修物資充足，做到有備無(wú)患，力爭(zhēng)到達(dá)出動(dòng)快、修復(fù)好、供得上的目標(biāo)。截止四月下旬，濱海新區(qū)維修人員已完成恢復(fù)維修冬季凍表257塊，配合開(kāi)關(guān)水630次，搶修二次網(wǎng)管線549次。

濱海新區(qū)公司將緊緊圍繞集團(tuán)2021年“三降、兩保、一打”的工作方針，科學(xué)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，合理安排部署，穩(wěn)定推進(jìn)全年工作指標(biāo)任務(wù)順利完成，以水務(wù)人的實(shí)干擔(dān)當(dāng)，保轄區(qū)供水安全穩(wěn)定。