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       6月4日，集團(tuán)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理周立軍收到了一封家住電廠興隆南里71歲老人的感謝信，感謝公司工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，為用戶排憂解難，同時(shí)也對(duì)公司培養(yǎng)出與百姓如此貼心，處處為百姓辦實(shí)事的員工表示深深感謝。接到感謝信后，董事長(zhǎng)、總經(jīng)理當(dāng)即作出批示：對(duì)興隆營(yíng)業(yè)所所長(zhǎng)陶迎、維修班長(zhǎng)謝錦利及毛師傅、胡師傅等工作人員給予表?yè)P(yáng)，要求全集團(tuán)職工認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)事跡和為民服務(wù)情懷，“民之所望，服務(wù)所向”。每個(gè)客戶心中有桿秤，贏得民心方能成事，并號(hào)召全體同志向興隆所學(xué)習(xí)，眾人劃槳船前行。

       據(jù)悉，2018年初，天氣異常寒冷。興隆南里電廠家屬樓管道多處凍裂堵塞，造成用水困難。用戶家住四樓，樓上樓下都無人居住，大冬天沒有生活用水，71歲的老人家急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。興隆營(yíng)業(yè)所領(lǐng)導(dǎo)得知情況后，馬上組織人員趕到現(xiàn)場(chǎng)搶修凍點(diǎn)，并幫忙聯(lián)系樓上樓下用水戶。一根直徑六毫米長(zhǎng)六米的鋼筋從四樓一點(diǎn)一點(diǎn)通到二樓，在打通供水管道的一剎那，水夾雜著泥沙和鐵沫兒噴了陶處長(zhǎng)和謝班長(zhǎng)一身。但他們?nèi)徊活?，仍舊繼續(xù)加緊工作，爭(zhēng)取第一時(shí)間恢復(fù)用戶家中的正常用水。后來老大爺從其他居民口中了解到，這樣的事情，陶處長(zhǎng)他們做得太多了......無論嚴(yán)寒酷暑，無論黑夜白天,只要用戶遇到用水困難，他們都隨叫隨到，毫無怨言。

       一封感謝信，洋洋數(shù)百言。凝聚著用戶對(duì)集團(tuán)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高度肯定和發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)感謝。集團(tuán)興隆營(yíng)業(yè)所用實(shí)際行動(dòng)踐行著優(yōu)質(zhì)供水，真誠(chéng)服務(wù)的企業(yè)精神，換來的是廣大用戶的一片贊譽(yù)，樹立的是水務(wù)人的良好形象。